Bon, je dirais en partant que ce n’est pas une question qui se répond par un oui ou par un non. La plupart des maisons se vendent par l’intermédiaire d’un autre agent par le biais du système inter-agence (SIA). Peu importe qui vous choisirez, cet agent doit avoir un solide  plan de mise en marché. La première étape pour choisir un agent qui vous représentera est d’interviewer chacun de ceux que vous considérez. Par la suite, demandez-leur un plan d’action, expliquant les moyens par lesquels ils prévoient utiliser le web pour gérer la mise en marché de propriété.

Lorsqu’un seul agent vous représente, celui-ci prendra en charge chacun des aspects de la transaction, du début à la fin. Lorsque vous engagez une équipe, différentes personnes se chargeront des différents aspects de la transaction. Les membres de l’équipe peuvent être certifiés ou non. Certaines équipes se résument à un ou deux agent(s) et d’une adjointe admisistrative. D’autres peuvent avoir plus de 15 spécialistes, agissant ainsi comme une petite compagnie, à l’intérieur d’une compagnie-mère (le courtier). Souvent, toutefois, vous maintenez un contact permanent avec un des agents du groupe, un peu comme un chargé de projet (compte).

Quel modèle vous convient le mieux ?  Préférez-vous l’attention d’une seule personne ou plutôt d’être pris en charge par toute une organisation ?

En général, les équipes génèrent plus qu’un agent individuel. Le ou les leaders de l’équipe vous rencontrent lors du rendez-vous d’inscription. Cet agent se concentre à générer et convertir les prospects en acheteurs. L’avantage de cette approche est de bénéficier de personnes expertes dans chacun des aspects de la transaction, tel le marketing ou la prise en charge de problèmes pouvant survenir durant la transaction. Un autre point important réside dans le fait que l’équipe génère en principe une plus grande quantité de transactions, ce que vous permet donc de bénéficier d’une plus grande expérience ainsi que de la synergie d’un grand volume.

Travailler avec un agent seul peut aussi signifier une disponibilité plus restreinte pour vous et vos clients.

Lorsque vous rencontrez des agents, validez comment vous vous sentez avec chacun. Bien qu’ils soient compétents, il est tout autant important que vous vous sentiez à l’aise. Vous devez également être confortable à leur partager des informations. Il extrêmement important d’être représenté par quelqu’un en qui vous avez confiance.

Peu importe votre degré de confort avec l’individu ou l’équipe que vous convoitez, demandez des références. Faites une recherche sur l’Internet, en inscrivant le nom de l’agent ou de l’équipe, et voyez ce qui en ressort.

En terminant, il est impératif que celui que vous engagerez ait une forte présence sur le web. Cet agent ou cette équipe est-il doté d’un site web complet; est-il sur Facebook; sur Twitter, sur LinkedIn ?

Ultimement, la seule façon de choisir un agent est une bonne rencontre.

(référence à un article de Inman)

Cette question m’est posée chaque semaine. Je suis tombé sur un article de notre Fédération qui faisait le tour de la question :

Faut-il acheter ou vendre sa propriété d’abord ? Chaque option comporte ses avantages et ses risques. En examinant attentivement le pour et le contre, et en prévoyant des solutions de rechange en cas de pépin, vous serez en mesure de faire un choix éclairé.

Vendre d’abord
En vendant votre propriété avant d’en avoir trouvé une autre, vous connaîtrez la somme exacte qui vous reviendra dans le cadre de la vente. Vous aurez donc une idée précise du montant disponible pour l’achat de votre nouvelle résidence.

Il se peut que vous ressentiez un urgent besoin de trouver une nouvelle maison. Cependant, gardez en tête que vous aurez en main toutes les données requises pour faire une promesse d’achat solide. Par exemple, en sachant à quelle date emménageront les acheteurs de votre résidence, vous pourrez établir à quel moment vous souhaitez prendre possession de votre nouvelle propriété. Si ces dates ne coïncident pas, vous pourrez toujours opter pour un logement temporaire.

Acheter d’abord
En achetant d’abord, vous connaîtrez à l’avance votre nouvelle adresse, le coût exact de votre nouvelle résidence, la date à laquelle vous en deviendrez propriétaire et la date de la transaction. Vous pourrez tenir compte de ces éléments lorsque vous recevrez une promesse d’achat pour votre propriété actuelle.

Il est aussi possible de faire une promesse d’achat conditionnelle à la vente de votre propriété. Dans ce cas, il se peut que le propriétaire de la résidence que vous convoitez reçoive une autre promesse d’achat ne lui imposant aucune condition. Pour pouvoir vous accorder la priorité, il vous demandera de retirer votre condition. Vous aurez alors le choix d’acheter cette propriété avant de vendre la vôtre, ou de retirer votre offre.

Quoi qu’il en soit, il est bon de prévoir une source de financement temporaire au cas où votre propriété actuelle ne serait pas vendue lors de la signature du contrat d’achat de votre nouvelle propriété.

J’ajouterais que si vous n’êtes pas prêt à faire une offre d’achat sans « condition de vente de votre maison » il est préférable de vendre votre propriété avant d’acheter. Souvent, vous ferez une meilleure affaire en négociant une offre ferme.

Lorsque j’ai rencontré les dirigeants de RLP il y a 6 ans dans le but d’acheter une franchise, ils ont voulu me présenter l’histoire de la compagnie. Histoire très intéressante dont voici un court résumé…

M. A.E. LePage désirait trouver sa propre voie dans le tumultueux monde des affaires. Il a été très vite attiré par l’industrie de l’immobilier. Il inaugura A.E. LePage en 1913 à l’âge de 26 ans.
À ce moment, en plus de construire les fondations de son entreprise afin d’en assurer sa croissance et sa longévité, M. LePage établit les « règles d’or » de l’immobilier. En effet, il avait la ferme conviction que le rôle premier d’un agent d’immeuble est de vendre un service plutôt que de vendre des propriétés.
M. LePage était très innovateur en matière de marketing. Il fut l’inventeur de plusieurs pratiques qui ont laissé leurs traces jusqu’à ce jour. M. LePage a été la première personne à utiliser les annonces classées dans les journaux pour faire la publicité de ses propriétés à vendre.
Il a réussi à faire changer le nom de certaines rues afin de les rendre plus alléchantes pour les acheteurs potentiels. Il travaillait aussi durant les vacances d’été et de Noël, ce qui était du jamais vu pour les agents de l’époque.
Vers la fin de la Première Guerre Mondiale, il avait de la difficulté à vendre certaines maisons situées sur une rue appelée « Conduit » dans le quartier est de Toronto. Même si cela apparaissait pour plusieurs comme un obstacle insurmontable, il a tout simplement fait changé le nom de la rue pour « Glenlake » et il n’eut ensuite aucun problème à vendre ces propriétés. 
M. LePage avait de très fortes convictions en matière de morale, d’éthique et de professionnalisme. Puisqu’il avait honte de la conduite de certains de ses pairs, il devint très tôt un fervent défenseur de l’immobilier organisé. Il a ainsi été un des membres fondateurs de la Chambre immobilière de Toronto en 1920. En 1928, il fut nommé Président de cette même chambre tout en étant un membre fondateur de l’Association immobilière de l’Ontario.
En 1929, M. LePage a été l’instigateur d’un des coups de marketing les plus fumants de l’histoire de l’immobilier. Il est devenu la première personne au Canada et peut-être même au monde à construire une maison en une journée. La maison, un bungalow avec 5 chambres à coucher, était même entourée d’une clôture blanche. Elle a ensuite été vendue aux enchères pour 2500$.
M. LePage adorait partager ses techniques et philosophies de ventes avec les gens de l’industrie. En 1931, il présenta un article à la division des courtiers durant la 24ème convention annuelle de l’Association nationale des chambres immobilières à Baltimore intitulé « La vente d’une maison, systèmes pour couper vos dépenses et augmenter vos ventes ». Après avoir écoulé tout le temps qui lui était accordé, M. LePage s’est déplacé à l’extérieur de la salle où il a été suivi par 250 agents immobiliers qui voulaient entendre le reste de sa présentation.
1940 a été marqué par une autre phase innovatrice dans l’histoire d’A.E. LePage. Il entreprit sa première expérience en matière de développement subdivisionnel à Toronto. Sa première subdivision consistait à diviser le Lady Eaton / Tardwold Gate Estate près du monument historique le Casa Loma, en 30 unités. Certains d’entre eux se sont vendus pour plus de 100 000$
Après une longue carrière marquée par la croissance et l’innovation, M. LePage se retira en 1953.
Albert Edward LePage rendit l’âme le 4 juin, 1968.

L’histoire de Royal LePage est riche en traditions. Je suis  fier de faire partie de cette tradition.

Avec l’expérience que j’ai acquise au fil des ans, je suis convaincu que, pour vendre rapidement et au meilleur prix possible, la stratégie de vente doit être basée sur quatre facteurs primordiaux :

L’état de la propriété. La condition, l’entretien ainsi que les modifications que vous avez apportées à votre propriété sont autant d’éléments qui ont un impact direct sur la valeur marchande de celle-ci;

La localisation. Elle constitue un élément clé dans la vente de votre propriété. En effet, que vous soyez dans un quartier ancien ou nouveau, près d’un parc ou d’une rivière, l’endroit où votre propriété est située peut ne pas convenir à tous les acheteurs. Nous devons donc en tenir compte dans l’élaboration de la stratégie de mise en marché.

La visibilité. La vente de votre propriété se fera à la suite d’une recherche dynamique d’acheteurs potentiels qui seront attirés à cause de la visibilité que possède votre propriété sur le marché. Plus les moyens utilisés pour faire connaître votre propriété sont différents, plus vous augmentez vos chances d’attirer votre acheteur dans les délais désirés, donc de conclure une transaction gagnante.

Le prix. Il est évident que le prix demeure le facteur le plus déterminant sur la vente de votre propriété. Il doit donc être fixé en fonction de deux critères essentiels, c’est-à-dire vos objectifs personnels et les réalités du marché. Pour ce qui est de vos objectifs personnels, vous devez déterminer ce qui est le plus important pour vous: vendre rapidement ou vendre à prix fort.

Chaque dossier de vente est différent bien sûr, mais un élément très important que je considère chaque fois c’est la motivation de mon client.

Continuez à écrire vos commentaires et suggestions de sujets de billets.

 

Ouf!  Pour un agent immobilier, c’est un sujet assez brûlant… Je vois d’ici les commentaires.  Mais oui, je suis assez objectif pour parler des avantages et des inconvénients de cette façon de procéder. Premièrement, que ce soit simplement avec une pancarte achetée chez votre quincaillier ou encore avec Du Proprio.com ou tout autre service de ce type, un bon nombre de Québécois tentent de vendre chaque année sans intermédiaire.

Bien sûr, tout le monde pense qu’un courtier coute cher (j’ai dit ça moi ?!?!).  En contrepartie, un bon agent vaut son pesant d’or par sa capacité à intéresser un acheteur sérieux par de la publicité en ligne et hors-ligne.  Un agent est le seul à pouvoir inscrire dans le système inter-agence (SIA) les propriétés qui lui sont confiées.  Ce système donne accès à toutes les propriétés actives et ce, à plus de 16000 agents au Québec.

Tout le monde peut avoir de l’information sur les maisons à vendre, les statistiques de ventes et autres renseignements.  Un agent n’est plus le gardien de l’information.  Toute l’information, souvent trop d’informations, est disponible… mais l’agent est l’interprète, le traducteur de cette information.

La valeur de l’agent est sans égal quant à sa capacité de négocier.  En effet, il n’est pas donné à tous de réussir à rendre une entente à terme et encore plus à obtenir un résultat  »gagnant-gagnant-acheteur-vendeur ».  L’agent négocie de façon objective, sans être impliqué émotivement.

La connaissance ne fait pas l’expertise.  Celle-ci doit se conjuguer avec l’expérience pour véritablement créer des compétences.

En terminant, voici une petite histoire récemment arrivée au bureau:  une cliente nous appelle parce qu’elle tentait de vendre par elle-même depuis un certain temps et désirait finalement de l’aide.  Elle en demandait 269 000$.  Aucune offre ne lui avait encore été faite.  Après avoir évalué la maison, j’ai estimé que cette propriété pouvait se vendre 289 000$.  Nous avons donc mis en vente à ce prix et avons vendu la maison dans une condition d’offres multiples et ce, à plus de 294 000$!  Le calcul est simple: en plus d’avoir fait notre travail, nous avons mis plus de $$$ nets dans ses poches.  Un agent peut sembler coûter cher, mais il vous fait souvent gagner de l’argent.  Vous serez plus riche !

Ne pas bien déterminer le prix, conjugué à une mauvaise négociation vous fait perdre chaque jour souvent plus que le coût de nos honoraires.

 Au départ, j’avais plusieurs objections à m’y mettre; je ne pensais pas savoir quoi dire, je n’ai pas le temps nécessaire, j’ai de la difficulté avec  l’orthographe (je dois me faire corriger !!!).

À ce jour, toutefois, je dois vous dire que je commence à prendre goût à cet exercice de vous écrire quelques lignes de temps en temps, sur des sujets qui me passionnent.  Mais… pourquoi bloguer ?

Bien sûr, on peut bloguer pour informer, bloguer pour réseauter, bloguer pour communiquer, bloguer pour provoquer, bloguer pour être vu, bloguer pour raconter.  Je suis certain qu’il y a encore bien d’autres raisons.  Quant à moi, je dirais que je suis motivé par l’ensemble de ces motifs; je ne crois pas le faire seulement pour des fins d’affaires.

C’est un peu comme s’impliquer bénévolement.  On le fait parce que ça nous fait du bien; je le sais pour avoir été sur le conseil d’administration de notre chambre immobilière pendant des années et pour avoir siégé sur un comité  des technologies à la Fédération des chambres immobilières du Québec.  On y trouve notre compte parce qu’on le fait en souhaitant faire une différence.

Honnêtement, ma motivation est surtout le défi.  Je ne suis, après tout, qu’un agent immobilier possédant un secondaire 5 et ayant suivi de la formation continue.  Personnellement, ça me stimule de vous partager mon expérience.  Ça fait quand même 17 ans que je fais ce métier; j’ai été impliqué dans certainement plus de 2500 transactions immobilières.  De plus, je suis pour le moins très curieux; je navigue et je lis pas mal, sur une multitude de sujets, mais particulièrement sur ce qui traite des technologies et de l’immobilier.

Je vais donc continuer à vous écrire et à mettre des efforts afin de garder votre intérêt !   N’hésitez pas à me donner vos commentaires et suggestions pour des billets à venir.

J’ai lu cette semaine un article de Kris Burg du Inman News qui m’a donné envie de vous parler de deux sujets qui me passionnent:  les agents immobiliers et la technologie.  Je dois vous dire, dès le départ, que ces deux mots ne vont pas nécessairement bien ensemble.  Je m’explique:  pour beaucoup d’entre eux, la technologie est un mal nécessaire et ils sont réticents à l’utiliser.

En fait, plusieurs ont peur de la technologie.  On entend souvent, « Nous sommes des peoples-peoples, c’est la nature de notre travail » (pardonnez l’expression anglaise !).  Ils n’ont pas tout à fait tort, mais on dit aussi   »Celui qui communique le plus gagne ».  Le message, c’est qu’en immobilier il s’agit de connecter avec les gens.  En ce sens, l’Internet nous permet justement de communiquer avec nos clients en grand nombre puis de façon plus efficace.

Selon le Webster, la  technologie se définit comme suit :  une application pratique de la connaissance.  L’utilisation pratique dans mon travail, c’est justement ce que j’aime de la technologie.

Blog, Facebook, Twitter, Flikr, Delicious, Digg, ce n’est pas ça, la technologie; en revanche, utiliser ces outils pour communiquer plus efficacement avec nos clients l’est.  Il est clair que pour réussir avec les médias sociaux, il faut s’impliquer et prendre un peu de temps.  Rappelons-nous toutefois, il ne s’agit pas de tout ou rien; adopter une application à la fois et apprendre à s’en servir, ce n’est pas si sorcier.  Je dis souvent « Si tu peux lire, tu peux le faire ».

Rappelons-nous également que si nous ne sommes pas aptes à utiliser les dernières technologies, nos clients, eux, le sont !   Les générations X et Y pensent que le courriel est dépassé … ils ne jurent que par les textos et Twitter.

En terminant, je crois fermement que notre travail est effectivement un travail de relation.  Utilisons ces outils afin de mieux les développer.